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Questions fréquentes
AnnexGroup fonctionne-t-il sur les Mac Intel ?
Sur Apple Silicon : installé et en fonctionnement, donc oui. Un paquet Intel existe — construit et notarié par Apple —, mais nous ne l’avons pas testé sur un Mac Intel ; il n’a fonctionné que sous Rosetta sur une machine Apple Silicon. macOS 14 ou plus récent est requis.
Que se passe-t-il à l’expiration de l’essai ?
La réception du courrier continue de fonctionner — aucun message n’est perdu. L’envoi et l’administration sont verrouillés jusqu’à l’installation d’une licence. Vos données sont intégralement conservées.
Puis-je déplacer la licence vers un autre serveur ?
Oui. La licence couvre votre installation, pas une machine précise. Lors d’un changement de serveur, vous installez à nouveau le même fichier de licence.
Le serveur a-t-il besoin d’une connexion internet pour fonctionner ?
Pas pour l’exploitation — la licence est vérifiée localement, il n’y a aucun appel vers nous ; la seule connexion régulière est la recherche de mises à jour, qui peut être désactivée. Seul le tout premier démarrage sous macOS déclenche une vérification unique du système auprès d’Apple pour savoir si le programme est notarié. Jamais plus ensuite.
AnnexGroup prend-il en charge Outlook ?
En IMAP pour le courrier et en CalDAV/CardDAV pour les agendas et les contacts — dans le navigateur via l’interface web, sur Mac par exemple avec Apple Mail et Apple Calendar. Comme protocoles serveur, AnnexGroup ne parle ni MAPI ni EWS ; hors d’Exchange, en revanche, il lit via EWS complètement et va chercher lui-même agendas, contacts, tâches et notes, sans Mac. Outlook classique sous Windows reçoit ainsi le courrier ; agendas et contacts passent par le programme complémentaire Outlook CalDav Synchronizer — logiciel tiers sous AGPL, pour lequel nous n’assurons pas de support ; la détection passe par /dav/ et est prouvée : rendez-vous et contacts dans les deux sens, invitations et participants arrivent. Nous préférons le dire d’avance.
Comment signaler une faille de sécurité ?
Par ce formulaire, rubrique Signaler une faille de sécurité. Votre signalement est enregistré comme dossier avec son propre numéro — le numéro vous parvient aussitôt par courriel et vous en suivez l’état à tout moment via Consulter un dossier. Nous traitons le signalement de manière confidentielle jusqu’à la correction ; ensuite, nous vous citerons dans le journal des modifications si vous le souhaitez.
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Installation, exploitation, migration et dépannage se trouvent dans la documentation.
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